Bei Infekt-Beschwerden bitten wir weiterhin während des Besuchs in der Praxis eine Atemschutzmaske zu tragen.
Diese Seite kann sich ständig ändern. Vor Ihrem Besuch in der Praxis bitten wir Sie um das Einholen aktueller Informationen auf dieser Website.
Bei akuten Beschwerden bitten wir stets um vorherige Anmeldung:
Telefonisch 05521 710 47
oder
per Kontaktformular
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Alle Patienten sollen erst nach telefonischer Anmeldung
PÜNKTLICH ZUM TERMIN
erscheinen.
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Bitte denken Sie an wetterangepasste Kleidung,
damit Sie ggf. auch außerhalb der Praxis warten können.
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Aktuell warten wir auf Belieferung mit dem Grippeimpfstoff sowie den neuen angepassten Corona-Impfstoffen. Der neue Impfstoff von BioNTech wird ab 18. September verfügbar sein - an welchen Tagen wir diesen verimpfen werden, werden wir noch genauer festlegen und sie hier darüber informieren.
Demnächst finden Sie hier Infomationen zum Ablauf in unserer Praxis.
Die offiziellen Impfempfehlungen finden Sie für Grippe hier, und für Corona hier
Zusammengefasst: Ü60 und Vorerkrankt, Beschäftigte im Gesundheitswesen oder mit viel Publikumsverkehr sollten sich impfen lassen.
Zur Anrufsteuerungssystem nutzen wir eine spezielle Software:
Wir haben regelmäßig bis zu über 300 Anrufe am Tag und waren dennoch "ständig besetzt".
Zu Recht waren Sie, aber auch wir, mit dieser Situation zunehmend unzufrieden.
Wir haben mit dem neuen System zusätzliche Kommunikation-Wege "freigeschaltet", z.B. können Terminanfrage seither mit "Bitte kommen Sie am Tag X um 10:30Uhr" sehr rasch per SMS beantwortet werden. Zudem hat sich innerhalb der Praxis ein ruhigeres Arbeiten eingestellt, von dem auch sie als Patient in der Praxis profitieren. Ihre Anfragen werden durch uns zu Geschäftszeiten konsequent abgearbeitet, ihre Anfragen werden in der Regel taggleich beantwortet bzw. erledigt.
Sie erleichtern uns eine schnelle Rückantwort, wenn Sie mit Mobiltelefon anrufen, und je Anliegen nur einmal anrufen.
Schon nach kurzer Zeit konnten wir so eine deutlich bessere Bearbeitung Ihrer Anliegen erreichen.
Wer partout nicht mit dem System zurecht kommt, muss lediglich in der Leitung bleiben, und wird irgendwann durchgestellt. Sollte jemand auch damit überfordert sein, so erkennen wir das aber dennoch, und können dann gezielt zurückrufen sobald bei uns Zeit dafür ist. Ihre Rufnummernunterdrückung muss hierzu deaktiviert sein.
Bitte nehmen Sie die neue Technik an, auch wenn diese zunächst ungewohnt ist. Mehr als die eine oder andere Ziffer auf dem Telefon zu drücken und dann ihre Nachricht aufzusprechen ist nicht nötig.
Bitte geben Sie uns mindestens 24h beginnend am nächsten Werktag Zeit zur Bearbeitung!
Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
immer wenn Sie in die Praxis kommen und um ein neues Rezept bitten, ist dies ein komplexer Vorgang.
Was wir Hausärzte alles bedenken müssen, wenn wir ein Rezept ausstellen, haben wir Ihnen hier aufgelistet:
Alles nicht ganz einfach. Haben Sie daher bitte Verständnis, dass wir Ihren Rezeptwunsch nicht "mal eben" prüfen können. Geben Sie uns bitte Zeit, dies verantwortungsvoll zu tun.
Bestellen Sie bitte daher Ihre Dauermedikamente mit ausreichendem Vorlauf!
Coronaimpfung
Angepasste Corona BA4/5-Impfung nur nach Voranmeldung.
Wir müssen immer sechs Impflinge für einen Impftag zusammenbekommen, da leider keine Einzelimpfungen verfügbar sind.
Wir als Praxisteam versuchen uns den dynamischen Zeiten so gut und so schnell es geht anzupassen.
Wir bitten um ein hohes Maß an Respekt und an Höflichkeit unseren Mitarbeiterinnen gegenüber, auch wenn mal
etwas nicht optimal läuft oder Wartezeiten länger als gewohnt sind.
Wegen überbordender Bürokratie, nicht überprüfbarer Regularien und derzeit ungeklärter Erstattung bieten wir Corona-Schnelltests und PCR aktuell nur als individuelle Gesundheitsleistung an.